暘滕小宇宙

以下為這次蝦皮買賣事件的時間軸

2020.5.26 買了一個Apple airpods pro 
2020.6.15 到門市驗貨，確定為高仿山寨
2020.6.16 向賣方要求退貨
2020.6.17 賣方同意退貨，貨到退款(但要求刪除負評)
2020.6.18 將貨品寄回賣方
2020.6.20 賣方已取貨卻尚未退款
2020.6.27 去台中法院提告賣家詐欺
2020.7.1  蝦皮成立專案介入處理
2020.7.16 蝦皮專員來信說 「7/2 ~7/14與賣家聯繫未得回覆」
2020.7.17 蝦皮平台限制賣家權限，禁止賣家成立新訂單以及蝦皮錢包提款
2020.7.21 蝦皮來信與賣家協調完成，進入退款程序  
2020.7.30 收到蝦皮平台簡訊 確定退款金額已入蝦皮錢包  END

網購科技商品 基本上我都非常謹慎的
所以對於賣家一開始po的價格 也不無沒有警覺性
但因為它標榜的正貨!正貨!! 不正可退 
這麼強烈又清晰的字眼
在一半科學家實驗精神加上一半貪小便宜人性使然下
下標是很合理的一個行為模式然後~~
.

...

....
第三天就後悔了

因為買到假的啦！幹
 

雖然這件事最後算完美落幕
但中間過程的這些經驗極其重要
所以決定把它敲成一篇文章
因為預防總是優於治療 
把這些經驗呢~分享給遇到類似問題的朋友們

通常我們在買知名品牌的產品時，不免希望從網路上或是各式各樣通路取得更優惠價格
但價格的優惠程度也決定我們的智商程度

假設Air Pods Pro 官網售價  $7990
我們從蝦皮某些擁有實體店面增設的網路賣場看 
可能有機會 從 九折的價格 $7191 取得
這時會下標的人，都還屬於高智商表現
因為你會判斷擁有實體店家的網路賣場可信度很高
折數也還在商業利潤的合理範圍
甚至一些下貨量較大的代購 八折也都還合乎商業利益行為

但今天如果看到一個蝦皮賣場 Air Pods Pro 只賣$1600
那這連看都不用看，鐵定「山寨」
因為這價錢換算過來的折數 已經脫離合乎邏輯的商業利潤範圍

然而！！！！
我發現了～！（天使音效

一個蝦皮賣場 Air Pods Pro $3,920
(此時內心的理性與感性已開始糾結)
((到底選擇降低智商? 還是相信運氣增加??))

為了避免內心受傷害
我開始理性分析此賣場的描述 (如下圖)

從賣場評價跟加入蝦皮的時間都在及格標準上

但最後還是我還是降低了智商．．．．．．有幾個關鍵

一、賣場信心喊話詞彙 「支持官網驗證」、「公司貨」、「不正可退」

二、尋找此價格的出售原因 ，賣場說「為了賺取好評，所以這批價格較低」 ((但不純

(這有點傾向買二手品的思路，比如買二手車最需要問~也最核心的問題就是知道車子好好的為什麼要優惠出清)

但基於我內心理性的呼喚
所以過幾天後還是回門市
以及請擁有正版Air Pods pro 的朋友交叉測試
測試結果
我只能說高仿真的很厲害
基本上99%像
而科技產品山寨跟原廠
最大差異在製造過程中的標規跟用料
所以有些人會想說既然都一樣
用山寨就好啦
一開始可能沒差
但用三個月後一定有明顯差異
因為材料的耐用度會隨著時間而顯現出來
然後下圖也可以看到
原廠跟山寨的藍芽連結圖示明顯不同

在確定為高仿山寨
我就開始與賣家交涉了
因為流程上
我已經把「完成付款」按下去
所以退貨上會比較弱勢

對方錢已經拿去
賴皮的機率87%
但我還是不能接受
買賣雙方已失去「誠信」兩字
買貴買便宜一回事
但你標榜公司貨
實際上不是，我就無法妥協

以下是過程中的對話
 

基本上都是愛回不回的

來~這一張有沒有看到多皮
還要我先刪評價
你賣假貨餒 你賣假貨餒 你賣假貨餒

還要我先刪評價喔
（你做錯事還我背鍋阿）內心謎之聲

中間基本上就是「忍術－無限賴皮之術」
賣家在訊息要回不回的時候
我內心有在想

如果遇到海外賣家就真的只能摸摸鼻子了

但這件事情最後的一條生命線就在 
他有取貨 他有取貨 他有取貨　（無限覆誦）

所以我知道 你有取 就有影像 就有紀錄  隆麥造

過程中推動事情前進的還是蝦皮平台本身
處理這事情的態度是很積極的

你只要點進去賣家的賣場
然後
右上角點開

找一個「檢舉此賣場」的選項
然後提交這些過程的截圖

蝦皮就會成立專案編號，然後會有負責此專案的專員幫你追蹤以及與賣家協商
以下是一些蝦皮平台來信內容

總結

賣家基於買賣雙方的「信任」上，我認為態度還是算消極的
因為最後他被蝦皮平台限制權限後
才寫出同意書 請蝦皮扣款退至我的錢包

所以購買一些名品代購
還是可以先從一些賣場的蛛絲馬跡去避免後續的麻煩

比如包含賣場的帳號 (第一參考值)
亂碼組成的ID 會比固定詞彙的ID 信任感還低　（不是絕對　是一個基準值判斷）
例： happy215 跟 gerjlgkjerk

因為對於真心想賣A貨的賣家也知道避險
畢竟賣A貨高報酬本來伴隨就高風險 

再來當然都知道要看評價
但有心的A貨賣家 也是可以把評價洗得很好看的
所以評價 我不會排序在第三參考值

第二參考值
則是 台灣出貨 還是海外出貨
因為對買方來說
這種買賣糾紛最有牽制力的不外乎就是法律
如果對方是海外賣家 你所在地區的法律牽制力就沒了


最後最後，還是在要按完成付款前
把內心的疑慮都消除再點下
才是最有效率的解法

希望有幫助到正在找答案的你~